Agentes virtuales para WhatsApp: escalabilidad y personalización
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Agentes virtuales para WhatsApp: escalabilidad y personalización

#Agentes IA #IA #Soluciones Tecnológicas #Chatbots
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Foto del escritor: Rodrigo Peña

Actualizado:5 sept 2025

En Datactil diseñamosagentes virtuales que atienden a tus clientes 24/7, clasifican consultas y derivan cada caso al flujo correcto, con la posibilidad adicional de integrar desarrollos a medida para escalar tu negocio. Gana tiempo en el día a día, sin dejar de atender a tus clientes.

Agentes Virtuales para WhatsApp | Datactil

La forma de vender por WhatsApp cambió

Este servicio es ideal para tiendas online, servicios por cita y equipos que necesitan mejorar tiempos de respuesta sin aumentar costos operativos.

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¿Por qué un agente virtual conectado a WhatsApp?

  • Responde 24/7 y atiende múltiples conversaciones al mismo tiempo.- Filtra y prioriza consultas: soporte, cotización, pedido o cierre.- Reduce tiempos de respuesta y aumenta la tasa de conversión.- Escalable: integra formularios, agenda, sistemas de pago o CRMs.

Responde 24/7 y atiende múltiples conversaciones al mismo tiempo.

Filtra y prioriza consultas: soporte, cotización, pedido o cierre.

Reduce tiempos de respuesta y aumenta la tasa de conversión.

Escalable: integra formularios, agenda, sistemas de pago o CRMs.

Características técnicas clave

  • Integración segura:conexión vía WhatsApp Business API o conectores certificados.- Rutas configurables:flujos de conversación a medida, desde respuesta automática hasta derivación a un asesor.- Métricas y seguimiento:historial de chats, tasa de conversión por campaña y seguimiento del origen de pedido.- Integraciones:conexión con ERPs/CRMs, pasarelas de pago y sincronización con catálogos.

Integración segura:conexión vía WhatsApp Business API o conectores certificados.

Rutas configurables:flujos de conversación a medida, desde respuesta automática hasta derivación a un asesor.

Métricas y seguimiento:historial de chats, tasa de conversión por campaña y seguimiento del origen de pedido.

Integraciones:conexión con ERPs/CRMs, pasarelas de pago y sincronización con catálogos.

Aprovecha al máximo el poder de laconexión entre la Inteligencia Artificial y WhatsApppara tu negocio.

Casos de uso

  • Tienda de productos:el agente sugiere artículos, verifica stock y completa pedidos simples.- Servicios por cita:ofrece disponibilidad, agenda horas y envía recordatorios automáticos.- Soporte + ventas:clasifica el contacto y deriva al equipo correcto para cerrar ventas complejas.

Tienda de productos:el agente sugiere artículos, verifica stock y completa pedidos simples.

Servicios por cita:ofrece disponibilidad, agenda horas y envía recordatorios automáticos.

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Gana tiempo sin dejar de responder a tus clientes

En Datactil no solo entregamos la herramienta: diseñamos elflujo según tu negocio. Si necesitas funciones especiales, desarrollamos integraciones a medida que permiten escalar la solución a otros canales y procesos internos.

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Recursos y lectura recomendada

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